# Phương Thức Thanh Toán
Cảm ơn quý khách đã sử dụng dịch vụ tại La Cactus Travel
Để thuận tiện cho quá trình đặt combo du lịch, khách sạn nghỉ dưỡng và các dịch vụ liên quan, chúng tôi hỗ trợ nhiều hình thức thanh toán linh hoạt và an toàn.
—
## 1. Thanh toán chuyển khoản ngân hàng
Khách hàng có thể thanh toán bằng hình thức chuyển khoản theo thông tin được cung cấp bởi nhân viên hoặc hệ thống xác nhận booking.
Nội dung chuyển khoản vui lòng ghi rõ:
* Họ tên
* Số điện thoại
* Mã booking hoặc dịch vụ đặt
Sau khi chuyển khoản, khách hàng vui lòng gửi xác nhận thanh toán để được hỗ trợ kiểm tra và xác nhận nhanh hơn.
—
## 2. Thanh toán online
Tùy từng thời điểm, La Cactus Travel có thể hỗ trợ các hình thức thanh toán trực tuyến như:
* Chuyển khoản QR
* Ví điện tử
* Cổng thanh toán trực tuyến
* Thanh toán qua ngân hàng nội địa hoặc quốc tế
Các phương thức thanh toán sẽ được hiển thị theo tình trạng hỗ trợ thực tế tại thời điểm giao dịch.
—
## 3. Xác nhận thanh toán
Booking hoặc dịch vụ chỉ được xem là xác nhận sau khi:
* Hệ thống ghi nhận thanh toán thành công
* Hoặc có xác nhận chính thức từ nhân viên La Cactus Travel
Trong một số trường hợp, thời gian xác nhận có thể chậm hơn do:
* Lỗi hệ thống ngân hàng
* Khác biệt thời gian xử lý
* Sự cố kỹ thuật ngoài ý muốn
—
## 4. Chính sách đặt cọc
Một số dịch vụ có thể yêu cầu:
* Thanh toán trước toàn bộ
* Hoặc đặt cọc một phần để giữ chỗ
Mức thanh toán cụ thể sẽ được thông báo trước khi xác nhận booking.
Phần thanh toán còn lại (nếu có) cần được hoàn tất đúng thời hạn để tránh việc dịch vụ bị hủy tự động.
—
## 5. Lưu ý khi thanh toán
Khách hàng có trách nhiệm:
* Kiểm tra chính xác thông tin thanh toán
* Lưu giữ hóa đơn hoặc biên lai giao dịch
* Liên hệ ngay khi phát sinh lỗi thanh toán
La Cactus Travel không chịu trách nhiệm đối với các trường hợp:
* Chuyển khoản sai thông tin
* Thanh toán nhầm tài khoản ngoài hệ thống xác nhận
* Sai nội dung chuyển khoản gây chậm xác nhận booking
—
## 6. Hoàn tiền
Các yêu cầu hoàn tiền (nếu có) sẽ được xử lý theo:
* Chính sách hoàn hủy của từng dịch vụ
* Quy định từ đối tác cung cấp dịch vụ
* Thời gian xử lý từ ngân hàng hoặc đơn vị thanh toán
Thời gian nhận tiền có thể thay đổi tùy theo phương thức thanh toán và đơn vị xử lý giao dịch.
—
## 7. Bảo mật thanh toán
La Cactus Travel luôn nỗ lực bảo vệ thông tin thanh toán của khách hàng.
Tuy nhiên, khách hàng cũng cần tự bảo mật:
* Thông tin tài khoản ngân hàng
* Mã OTP
* Thông tin giao dịch cá nhân
Chúng tôi không yêu cầu khách hàng cung cấp mật khẩu ngân hàng hoặc mã bảo mật cá nhân dưới bất kỳ hình thức nào.
—
## 8. Thông tin liên hệ
LA CACTUS TRAVEL
Hotline: 0817 519 759
Email: booking@lacactustravel.com
Website: https://lacactustravel.com
Chuyên combo du lịch, combo khách sạn nghỉ dưỡng và dịch vụ du lịch Quy Nhơn.
